Tájékoztatás

Tisztelt Felhasználók!  Ezúton értesítjük Önöket, hogy 2020. július 9. (csütörtök) – 2020. július 13. (hétfő) között a vízkivételt a Pletykafalui közkút esetében rendszeres és időszakos üzemi mérések miatt szüneteltetjük. Az okozott kellemetlenségért szíves elnézésüket kérjük! Megértésüket köszönjük!  VCSM Koncessziós ZRt. Szolnok

Read More

Értesítés hibaelhárításról

Tájékoztatjuk Tisztelt Felhasználóinkat, hogy Társaságunk 2020. június 25-én (csütörtökön) 07.00 órától 19.00 óráig az ivóvíz-hálózaton sürgős hibaelhárítási munkálatokat végez. A fenti időszak alatt az ivóvíz szolgáltatás a Jolán úttól Gesztenyés útig szünetel. A munkálatok befejezését követően az ivóvíz zavarossága növekedhet, mely fizikai jellemző nem befolyásolja az ivóvíz fogyaszthatóságát. A folyamatos és egészséges ivóvíz ellátásért végzett munkánk … Continue reading "Értesítés hibaelhárításról"

Read More

Tájékoztató

Tájékoztatjuk Felhasználóinkat, hogy 2020. június 18. napjával elindítottuk a személyes ügyintézést a Központi Ügyfélszolgálatunkon és a Műszaki csoportnál. A megrendelt vízbekötés és csatornabekötés műszaki kivitelezését megkezdjük, az alábbiak figyelembevételével: tárgyi munka ellenértékének megfizetése amennyiben a megrendelő vállalt előkészítő részfeladatot, úgy annak szakszerű elvégzése nem lakossági Felhasználó esetében a vízi-közműfejlesztési hozzájárulás megfizetése Kivitelezés sorrendiségét a befizetés … Continue reading "Tájékoztató"

Read More

Újra megnyílik az ügyfélszolgálat

A VCSM ZRt. Szolnok tájékoztatja Önöket, hogy 2020. június 18-tól újra lehetőség nyílik a személyes ügyintézésre, a Központi Ügyfélszolgálati irodánkat megnyitjuk és az eredeti nyitvatartással fogadjuk az Ügyfeleinket. A Munkatársaink és Önök egészségének megóvása érdekében az épületünkben az alábbi óvintézkedések megtartása mellett lehet belépni és tartózkodni: az épületbe lépéskor a bejárat mellett elhelyezett kézfertőtlenítés kötelező, … Continue reading "Újra megnyílik az ügyfélszolgálat"

Read More

Tájékoztató – Zagyvarékas község

 Tájékoztatjuk Tisztelt Felhasználóinkat, hogy Zagyvarékas község területén 2020. május 26-án (kedd) 8,00 órától 14,00 óráig az alábbiakban felsorol utcákban, az ivóvízhálózaton a vízszolgáltatás szünetel, a vízellátó rendszeren végzett karbantartási munkák miatt: Utca:                                                Tűzcsap Rákóczi út                                       1 db Egység út                                         2 db Nefelejcs út Móricz Zs. út                                   2 db Damjanich út Hunyadi út                                       1 db Tavasz … Continue reading "Tájékoztató – Zagyvarékas község"

Read More

Tisztelt Felhasználóink!

Tájékoztatjuk Önöket, hogy a koronavírus-járványra való tekintettel, annak érdekében, hogy minimálisra csökkentsük a személyes kapcsolatokat és mérsékeljük a fertőzésveszély kockázatát a dolgozóink és az Önök védelmében, továbbá, hogy ebben a kritikus időszakban minden felhasználási helyen folyamatosan biztosíthassuk a szolgáltatásainkat, Központi Ügyfélszolgálati Irodánkat továbbra is zárva tartjuk.  Kérjük további értesítésig a 06/56/516-315 telefonszámon, ugyfelszolgalat@vcsm.hu e-mail címen … Continue reading "Tisztelt Felhasználóink!"

Read More

Számlák befizetése – kényelmesebben

Tisztelt Felhasználónk! A VCSM ZRt. Szolnok számára kiemelten fontos a Felhasználók egészségének megóvása és a járványügyi kockázatok csökkentése. A koronavírus miatt kialakult járványhelyzetben a szokásosnál is nagyobb jelentőséggel bírnak a vízdíjszámlák kényelmes, otthonról intézhető kiegyenlítésének lehetőségei. Az alábbiakban erre hívjuk fel szíves figyelmét. Számlák befizetése csoportos beszedési megbízással: Ez egy olyan fizetési mód, amellyel az … Continue reading "Számlák befizetése – kényelmesebben"

Read More

Ügyfélszolgálati irodáink zárva tartanak

Tisztelt Felhasználóink! Ezúton tájékoztatjuk, hogy a kialakult járványügyi veszélyhelyzet miatt személyes ügyfélszolgálati irodáink további rendelkezésig zárva tart az új típusú koronavírus terjedésének megakadályozása céljából. Ügyintézés estén kérjük, válasszák a telefonos ügyfélszolgálatot (06-56/516-315), illetve megkeresését eljuttathatja hozzánk elektronikusan az ugyfelszolgalat@vcsm.hu e-mail címre, valamint postai úton az 5000. Szolnok Vízmű u. 1. alatti címre. Társaságunk folyamatosan nyomon … Continue reading "Ügyfélszolgálati irodáink zárva tartanak"

Read More

Ügyintézési módok változása

Tisztelt Felhasználóink! Tájékoztatjuk Önöket, hogy a koronavírus-járványra való tekintettel, annak érdekében, hogy minimálisra csökkentsük a személyes kapcsolatokat és mérsékeljük a fertőzésveszély kockázatát a dolgozóink és az Önök védelmében, továbbá, hogy ebben a kritikus időszakban minden felhasználási helyen folyamatosan biztosíthassuk a szolgáltatásinkat, az alábbi intézkedéseket vezetjük be 2020. március 16-án 12:00 órától határozatlan időre: Személyes ügyfélszolgálaton … Continue reading "Ügyintézési módok változása"

Read More