Közszolgáltatások A közszolgáltatások megnevezése: Ivóvíz-szolgáltatás Szennyvíz-szolgáltatás A közszolgáltatások tartalmának leírása: A Szolgáltató ellátási területén vízbeszerzéssel/kiemeléssel, víztisztítással/vízkezeléssel, ivóvíztárolással, ívóvíz szolgáltatással és elosztással, valamint szennyvíz elvezetéssel és szennyvízkezeléssel/tisztítással áll a Felhasználók rendelkezésére. Célja a vízközmű szolgáltatások folyamatos, biztonságos ellátása érdekében az azokhoz kapcsolódó karbantartás, felújítás, fejlesztés/ bővítés biztosítása. A Víz- és Csatornaművek Koncessziós ZRt. Szolnok 1996. január 01-től határozott időtartamra. 2030. december 31-ig szóló koncessziós jog alapján működteti Szolnok Megyei Jogú Város, Rákóczifalva, Rákócziújfalu, Szászberek, Újszász és Zagyvarékas önkormányzatok tulajdonában lévő víziközmű vagyont. A fentieken túl átadott vizet biztosít a Tószeg, Szajol településeken víziközmű szolgáltatást végző más víziközmű-szolgáltató számára. A Szolgáltató üzemeltetési területén kívül lévő más víziközmű-szolgáltató által üzemeltetett Tószeg, Vezseny, Tiszavárkony, Tiszajenő, Besenyszög, Jászalsószentgyörgy és Szajol települések szennyvizét fogadja be és tisztítja. A Szolgáltató a szolgáltatási tevékenység teljes folyamata alatt törekszik az ivóvízbázisok minőségének, tisztaságának megőrzésére, a környezet védelmére, a szennyvíztisztítás hatékonyságának javításával a környezetszennyezés csökkentésére. A Szolgáltató minőségpolitikájának érvényesítése érdekében az MSZ EN ISO 9001:2009 és MSZ EN ISO 14001:2005 szabvány szerinti integrált minőség- és környezetirányítási rendszert vezetett be, működtet, és folyamatosan fejleszt. A közszolgáltatások igénybevételének rendje: A közszolgáltatások igénybevételének rendjét a Jogszabályi háttér, valamint a VCSM ZRt. Szolnok Üzletszabályzata szabályozza. A közszolgáltatásokért fizetendő díj mértéke, az abból adott kedvezmények: A közszolgáltatásokért fizetendő díj mértékét, az abból adott kedvezményeket az Árjegyzékben tekintheti meg részletesen.