Minőségirányítási rendszer Minőség-, környezeti és információbiztonsági politika A Víz- és Csatornaművek Koncessziós ZRt. Szolnok felső vezetése elkötelezett a vevői igények teljes körű kielégítése iránt, valamint a társaság tevékenységére, termékeire és szolgáltatásaira vonatkozó jogszabályi követelmények, szabványelőírások, hatósági kötelezettségek betartására, a környezetszennyezés megelőzésére, a folyamatos környezettudatos tevékenységek erősítésére, valamint tevékenysége során az információbiztonság iránt. A minőség- és környezeti és információbiztonsági politika a vállalkozás egész területére érvényes. Irányvonalként szolgál a munkatársak és alvállalkozóink számára. Célunk olyan szolgáltatási tevékenység folytatása melynek során kiemelt figyelmet fordítunk: – az érdekelt felek igényeinek megismerésére és folyamatos figyelemmel kísérésére, – vevői elégedettség növelésére, – folyamatok elemzésére és folyamatos fejlesztésére, – jogi és hatósági követelmények betartására, – tevékenységünkhöz kapcsolódó környezeti hatások rendszeres vizsgálatára, és ezek kockázatának csökkentésére, – dolgozóink tudatosságának növelésére, – a keletkező veszélyes hulladékok mennyiségének mérséklésére, – szelektív hulladékgyűjtés továbbfejlesztésére, – az érvényes információbiztonsággal kapcsolatos jogszabályok, különös tekintettel a 41/2015. (VII. 15.) BM rendeletben foglaltak betartására. Szolgáltatásaink minőségi és környezeti paramétereinek állandó fejlesztése, munkatársainktól és alvállalkozóinktól elvárt környezettudatos munkavégzés jelent megbízható alapot a vevői igények és elvárások maradéktalan teljesítéséhez. A Társaságunk vezetése évente minőség- és környezeti- és információbiztonsági célokat határoz meg és tesz közzé, melyeknek elérésére törekszik. Kiemelt vezetői feladatnak tekinti a minőség- és környezet-orientált gondolkodásmód és munkavégzés erősítését, ellenőrzését és a rendszeres minőségügyi-, környezetvédelmi- és információbiztonsági képzést. A fenti célok megvalósításának elősegítésére a Víz- és Csatornaművek Koncessziós ZRt. Szolnok az MSZ EN ISO 9001:2015 és MSZ EN ISO 14001:2015 szabványoknak megfelelő Integrált Irányítási Rendszert vezetett be és alkalmaz, melyet a Szabványok követelményeinek megfelelően alakít, illetve folyamatosan továbbfejleszt. A mai naptól a rendszer előírásainak alkalmazását kötelezővé teszem, a jobbító szándékú együttműködést valamennyi munkatársamtól elvárom. Szolnok, 2017. szeptember 1. Kaposvári Kázmér vezérigazgató Tanúsítványok: DNV GL HUN ISO 14001-2015 DNV GL HUN ISO 9001-2015 DNV GL ENG ISO 14001-2015 DNV GL ENG ISO 9001-2015